“Entre os dias 6 e 23 do passado mês de outubro, decorreu o Programa 'VALORES MAPFRE' para as empresas MAPFRE em Portugal.
Durante três semanas, num total de vinte e sete sessões diárias, repartidas por Lisboa e Porto, este workshop contemplou todos os colaboradores da MAPFRE - Seguros Gerais, MAPFRE - Seguros de Vida, MAPFRE Asistencia e Ibero Assistência, abrangendo mais de quatrocentos participantes, distribuídos consoante os respetivos níveis hierárquicos - diretores, chefias intermédias e outros.
Integrado num programa global que a MAPFRE implementou para as suas empresas em todo o mundo, este workshop (seminário), com um caráter eminentemente dinâmico, foi arquitetado pela empresa DS - Development Systems. Teve por objetivo promover a plena compreensão, a interiorização e a prática quotidiana de comportamentos profissionais alinhados com o novo Posicionamento Estratégico do Grupo e com as respetivas vertentes, Visão, Missão e Valores corporativos, apresentados no ano passado pelo presidente do Grupo MAPFRE, Antonio Huertas.
Os trabalhos foram conduzidos por uma equipa de cinco formadores MAPFRE (quatro de Portugal e um de Espanha) e um formador da DS, nas nossas instalações.
Os comentários dos participantes - houve mesmo quem se expressasse nestes termos: ‘Os meus parabéns por esta ação que foi muito além das minhas expectativas’, ou ‘A melhor formação que tive até hoje na MAPFRE’, e os questionários de avaliação, atestam o pleno êxito deste programa intensivo, cujos objetivos foram plenamente cumpridos.”
Raposo Dias | formador MAPFRE S. Recursos Humanos - Formação
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