Nos dias 09 e 10 de janeiro reunimos em Torres Vedras, no Hotel Dolce Campo Real, os colaboradores da Área Comercial e alguns convidados de outras áreas, para ouvir as mensagens do nosso Administrador-Delegado Luis Anula, bem como de Pedro Vicente (Diretor da Rede MAPFRE), Carla Quinteiro (Diretora da Área Técnica), Célia Pereira (Diretora de Desenvolvimento do Negócio do Ramo Vida), João Gama (Diretor de Marketing e Clientes), Miguel Lima (Formação Comercial), Manuela Moço (Área Comercial - Suporte) e as mais recentes integrações: Lucia Criado (Diretora de Recursos Humanos) e Alvaro Castillo (Diretor Comercial).
Os dois dias de reuniões
Tanto no 1.º dia de reunião, dedicado apenas aos Gerentes das Lojas MAPFRE, como no 2.º dia onde estiveram presentes colaboradores da Área Comercial e de outras áreas, foi apresentado o balanço de 2019 e estratégia orientadora para 2020.
Entre os temas abordados estiveram as novidades da área técnica, as ações comerciais para 2020, o novo plano de negócios para as lojas delegadas e atividades das lojas diretas, o desenvolvimento de negócio de vida, a orientação do negócio de empresas, a formação comercial e, por fim, as funções dos gerentes neste novo ano.
Além das recentes integrações, destacamos ainda a apresentação do novo acordo celebrado entre a MAPFRE e o Santander, bem como da nova estrutura comercial da MAPFRE, que alinhada com a estratégia da companhia será uma mais valia para fazer face aos desafios futuros.
Uma das principais mensagens que o nosso CEO quis transmitir foi a do compromisso e da ação por parte da equipa comercial. O método de trabalho, o esforço, o compromisso, as ferramentas comerciais de apoio, são algumas das linhas orientadores para 2020.
Tal como referiu Luis Anula, “O mais importante na vida é comprometermo-nos a fazer algo… e fazê-lo”.
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