Reunião Anual Mapfre 2026: Uma nova era começa aqui

A Reunião Anual Mapfre 2026, realizada no inspirador espaço da Odewinery, em Vila Chã de Ourique, reuniu mais de 300 participantes entre a equipa comercial, parceiros da rede de distribuição e colaboradores dos serviços centrais que acompanharam o evento via streaming.

Esta edição marcou um novo capítulo na nossa história: apresentámos uma Mapfre renovada com uma marca mais simples, moderna, empática e próxima! Está, assim, totalmente alinhada com a transformação que o Grupo tem vindo a construir.

Uma nova era, uma nova marca

A apresentação da nova identidade visual foi um dos momentos centrais desta reunião. Inspirada no propósito de “cuidar do que te importa”, a nova marca reforça a ligação à história da Mapfre, projetando ao mesmo tempo ambição, transparência e visão de futuro.
 

📊 Resultados e estratégia: 2025 como ponto de viragem

O CEO da Mapfre Portugal, Luis Anula, apresentou de seguida os resultados do Grupo, da Mapfre Ibéria e da Mapfre Portugal de 2025, destacando mais um ano de evolução positiva e cumprimento dos principais objetivos estratégicos. Entre os pilares para 2026 estão:

• Resultado técnico sólido e previsível
• Superação do mercado e da inflação
• Crescimento em Vida Risco, Poupança e Empresas
• Cliente no centro, com forte foco em fidelização e serviço
• Transformação contínua e eficiência operacional

Em Portugal vimos ao nosso trabalho reforçado nos vários ramos, com destaque para o crescimento em Vida, a evolução da Rede Própria e o contributo das parcerias. Foram também abordadas as tendências do mercado segurador para 2026, incluindo o aumento previsto nos seguros Auto, os efeitos da inflação, o custo crescente do resseguro e o impacto dos veículos elétricos nas operações.
 

🔮 Novidades na área Comercial

2026 marca também o início do ano comercial com algumas novidades que vão marcar um ano de grandes desafios e conquistas, sempre com o profissionalismo que nos caracteriza: 

• integração de Isabel Ferraz, como diretora Comercial
• integração de Miguel Angel, como diretor regional Norte
• novos consultores de negócio: Célia Pereira, consultora Negócio Vida, Cristina Dias, consultora Clientes e Desenvolvimento de Rede, Nuno Oliveira, consultor Desenvolvimento de Negócio Não Vida.

🏆 Reconhecimento e motivação

Este foi um dos momentos altos da reunião: o reconhecimento dos melhores desempenhos comerciais de 2025. Esta celebração reforçou a importância do trabalho em equipa, do empenho diário e da proximidade com os clientes.

Os melhores de Rappel Vida Risco 2025

Melhores Lojas 2025

🤝 O cliente no centro: fidelização e experiência

Reforçamos a estratégia de retenção para 2026, com novas abordagens proativas, ferramentas digitais mais intuitivas e programas de valorização do cliente, com o objetivo de entregar valor em cada ponto de contacto e criar relações duradouras

🔮 Surpresa final: Convenção Mapfre 2027

Para fechar a sessão em grande, foi revelado o destino da Convenção Mapfre 2027 (Porto Rico), recebido com entusiasmo por todos e simbolizando o otimismo para o novo ciclo comercial.

🎯 Conclusão

A Reunião Anual Mapfre 2026 reafirmou o compromisso da empresa com a inovação, o crescimento sustentável e o foco no cliente. Com uma nova marca, uma estratégia ambiciosa e uma equipa motivada, 2026 promete ser um ano de conquistas, transformação e novas oportunidades.

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