MAPFRE NEWS
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A Reunião Anual MAPFRE 2025, realizada a 20 de janeiro no Montebelo Mosteiro de Alcobaça, reuniu mais de 400 participantes, incluindo a equipa comercial e parceiros da rede de distribuição. Este evento, que marcou o início do ano comercial, também contou com a transmissão em direto para os colaboradores dos serviços centrais, reforçando o alinhamento estratégico da empresa.
Com o lema comercial para 2025, "Jogada de Mestre", a MAPFRE apresentou as suas estratégias e principais desafios para o novo ano, num evento dinâmico e recheado de novidades.
Veja neste vídeo os melhores momentos da reunião.
Destaques da estratégia para 2025
O CEO da MAPFRE, Luis Anula, abriu a reunião com um resumo dos Resultados MAPFRE de 2024, destacando o desempenho do Grupo MAPFRE, da MAPFRE Ibéria e da MAPFRE Portugal. Além disso, apresentou os objetivos estratégicos para 2025, com foco nos seguintes pilares:
- Resultado Técnico Sólido, Estável e Previsível
- Superação do Mercado e da Inflação
- Clientes: Fidelização, Integralidade, Retenção e Serviço
- Crescimento em Vida Risco, Poupança e Empresas
- Foco na Transformação e Eficiência
A visão estratégica para 2025 reflete o compromisso da MAPFRE em consolidar a sua posição no mercado, apostando na inovação e no crescimento sustentável.
Reconhecimento e motivação
Alberto Axpe, diretor Comercial, fez uma análise da evolução comercial de 2024, destacando os principais momentos do ano anterior. Foram também entregues prémios de desempenho, como o reconhecimento à melhor Loja de 2024 (Lisboa) e às agentes delegadas de São Nicolau (Santarém) e Lagos (Faro), pelo seu excelente trabalho no ramo Vida.
Por sua vez, Carla Quinteiro, diretora da área Técnica-Operações, partilhou uma retrospetiva técnica de 2024, apontando os progressos alcançados e os desafios superados.
Inovação e dinamismo para 2025
A apresentadora Sara Sousa Pinto, ao lado de Alberto Axpe e Carla Quinteiro, dinamizou um momento interativo para explorar as iniciativas que vão reforçar a rede comercial da MAPFRE em 2025. Estas iniciativas têm como objetivo aprimorar os serviços e aproximar ainda mais a MAPFRE dos seus clientes.
Com o foco no cliente como prioridade, a MAPFRE continua a investir na sua fidelização e retenção, com um serviço de excelência, alinhando as suas estratégias para enfrentar os desafios do novo ano.
Surpresa final: destino da Convenção 2026
No encerramento da reunião, foi revelado o destino da Convenção MAPFRE 2026: Copenhaga e Estocolmo. Esta surpresa final foi recebida com entusiasmo pelos participantes, marcando um momento de celebração e motivação para os desafios futuros.
Conclusão: um ano de conquistas pela frente
A Reunião Anual MAPFRE 2025 reforçou o compromisso da empresa com a excelência, inovação e foco no cliente. Com uma estratégia bem definida e o lema "Jogada de Mestre", 2025 promete ser um ano de conquistas e superação para a MAPFRE. Fique atento aos Resultados MAPFRE e acompanhe este percurso de sucesso.
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