Ação de formação “Técnicas de Vendas” na loja de Leiria

“Realizou-se, no dia 06 de maio, na loja MAPFRE de Leiria, a ação de formação 'Técnicas de Vendas', que contou com a presença de agentes exclusivos (APM) e dos agentes delegados das lojas MAPFRE de Castelo Branco, Leiria e Torres Vedras.  

Durante a manhã teve lugar a parte teórica da ação, com o apoio dos gerentes de loja e com a colaboração da Ana Milheiro, do Serviço de Vendas | Formação Comercial e, durante a tarde, efetuámos os respetivos Role-Plays, com especial foco no início da entrevista e análise de necessidades.

No final dos Role-Plays fizemos a análise / reflexão dos aspetos positivos e dos pontos de melhoria.

Foi um dia muito produtivo com bastante intervenção por parte dos agentes envolvidos”

Augusto Valentim | gerente da loja MAFRE de Torres Vedras; Estêvão Infante | gerente da loja MAFRE de Leiria e Luís Dias | gerente da loja MAFRE de Castelo Branco