“Nos passados dias 7 e 13 de setembro, a equipa diretiva da MAPFRE reuniu-se em dois workshops tendo como tema a Planificação Estratégia. No primeiro dia, recorrendo à metodologia da análise SWOT, foi analisado o contexto interno e externo em que estamos a operar, os nossos pontos fortes e os que necessitam de ser trabalhados. No segundo dia, foram identificados e agrupados os pontos nucleares que deverão ser melhorados e em que todos nos iremos focar para melhorar o desempenho da MAPFRE aos mais diversos níveis. Todo o seguimento da implementação estratégica será feito, como até aqui, através do Balanced Score Card (BSC). Estes trabalhos preparatórios decorrerão até ao final deste mês e estão a ser trabalhados por equipas multidisciplinares. Em outubro iniciaremos a segunda fase, em que os grandes objetivos que forem definidos se irão materializar em iniciativas e projetos. Iremos dando mais informações sobre a evolução dos trabalhos, já que o conhecimento e o envolvimento de todos é fundamental para uma definição e implementação estratégica bem-sucedida. Não nos devemos esquecer do nosso lema: ‘A Estratégia é de Todos e quem a realiza és Tu’.”
João Gama | Diretor de Marketing MAPFRE | SEGUROS
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