As Jornadas de Reflexão Estratégica da MAPFRE ASISTENCIA, que se realizaram no Centro de Formação da MAPFRE, em Madrid, foram inauguradas pelo CEO da MAPFRE ASISTENCIA, Ignacio Baeza. Durante a primeira parte do ano, a Unidade fez um diagnóstico da sua situação e definiu um plano de ação para melhorar a rentabilidade, que já está a ser executado. Com este trabalho efetuado, “o objetivo das Jornadas de Reflexão Estratégica foi rever a estratégia da MAPFRE ASISTENCIA e determinar como daremos o nosso contributo para os objetivos que a MAPFRE definiu para 2018”, destacou Ignacio Baeza. Durante as Jornadas foi feito um intenso trabalho de identificação dos mercados e dos negócios de desenvolvimento prioritário para a Unidade, assim como das melhorias necessárias na gestão técnica, nas operações e no controlo da companhia. Foram também identificados os atuais pontos fortes que servirão de apoio para o desenvolvimento futuro. Alberto Berges, Diretor Geral e COO da MAPFRE ASISTENCIA, destacou que “o balanço das Jornadas foi muito positivo. A análise comum e o exercício de reflexão de forma comprometida e aberta com toda a equipa permitiu-nos estabelecer e partilhar as linhas de ação nas quais se irá basear o novo Plano Estratégico da Unidade”. |
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